“小小姐TS，快帮我取一下这笔十万元的依期！”又名年过七旬的老年客户来到建行贵阳黔灵山路支行，匆促中跑向窗口，眼里尽是担忧。

“爷爷，您先别急，这笔依期还没到期，目下取出来会亏空利息的，大略问一下取这笔钱的用途吗？”承办东说念主员边安抚老东说念主边耐性肠说说念。

“昨天我接到我孙女同学的电话，说她出了车祸，在病院眩晕不醒，急需资金抢救调整。我给孙女打了一晚上电话都关联不上，一定是出事了！我得速即把钱拿给这位同学。”听到老东说念主口中的“同学”，几名责任主说念主员坐窝提高了警悟。

通过议论，老东说念主暗意并不贯通这位“同学”，支行营运主宰初步判断其很有可能遭受了电信行使。

营运主宰屡次尝试拨打老东说念主孙女的电话号码，正如老东说念主所说一直未能接通，在此工夫，老东说念主仍极端兴盛与躁急，坚捏要取钱。营运主宰立即关联辖区派出所恳求民警协助，并以库存不及需调拨资金等事理拖延时代。民警到场后，进程一番耐性劝说，老东说念主招待先关联其他支属。

通过支行柜员与多位家东说念主的皆心合力，终于转折关联上了老东说念主的孙女。底本，老东说念主的孙女在前一日遗失了手机，还没来得及和家里讲解，就被罪犯分子拾取了手机，还取得了手机内的通信录，并对老东说念主执行行使。

“没事就好，没事就好！你同学说你出事，可吓死我了！”老东说念主和孙女通着电话，悬着的心终于放下。

“你看我这一恐忧什么也顾不上了，真感谢你们耐性肠帮我，要否则我这样多年攒下来的养老钱可全被骗走了。这钱啊我也不取了，存在建行我放一百个心！”临走前，老东说念主回到承办柜台前，安分地抒发了谢忱。

今后，建行贵阳黔灵山路支即将无间强化反诈宣传，提高社会公众的堕落意志和识别智商，无间加强“警银”联结以及职工培训，进步职工反诈妙技，为客户提供愈加安全可靠的金融劳动环境，切实看管好众人“钱袋子”。

着手：竖立银行

剪辑：金星

编审：李懿

审签：雷晓明TS